Politique de Retours et Remboursements

DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour changer d’avis.

CONDITIONS DE RETOUR Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit être dans son emballage d’origine.

PROCÉDURE DE RETOUR

  1. Contactez-nous par email à contact@ppg-velo.com.

  2. Envoyez le colis à l’adresse suivante : PPG VELO, 32 RUE DU 8 MAI, 32000 AUCH, France.

  3. Les frais de retour sont à la charge du [Client / de l’Entreprise].

REMBOURSEMENTS Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous un délai de 10 à 14 jours.

Information sur les frais de retour :

Conformément à notre politique, les frais de transport pour le retour des produits sont exclusivement à la charge du client. Le client doit organiser l'envoi, imprimer son étiquette de transport et s'acquitter des frais réels auprès du transporteur de son choix.

Aucun frais de remise en stock n'est appliqué.